АС Проект — платиновый партнёр Битрикс24. Этот статус получают только партнеры с подтверждённой экспертизой, большим числом успешных внедрений и высоким уровнем доверия со стороны разработчика. Для вас это значит — мы не просто хорошо разбираемся в системе, мы знаем, как превратить её в рабочий инструмент под ваш бизнес

О нас в цифрах:
7+ лет на рынке
Топ-5 интеграторов Б24
1300+ реализованных проектов
900+ довольных клиентов
6 сценариев интеграции Битрикс24 и 1С
Разработка нетиповых сценариев интеграции с привлечением разработчика 1С

Интеграция Битрикс24 и 1С — автоматизация обмена данными и бизнес-процессов

Интеграция CRM Битрикс24 и 1С позволяет избежать дублирования данных, автоматически обмениваться информацией между системами и передавать необходимые документы. Это ускоряет работу менеджеров, повышает прозрачность процессов и снижает риск ошибок, обеспечивая эффективное взаимодействие отделов продаж, производства, закупок, бухгалтерии, финансов и клиентской поддержки.
Что даёт интеграция Битрикс24 и 1С на практике?
С помощью интеграции вы можете автоматически синхронизировать данные между CRM Битрикс24 и 1С: передавать контакты, счета, сделки, заказы, статусы оплат и документы.

Это избавляет сотрудников от ручного переноса данных, обеспечивает единое информационное пространство и помогает отделам работать согласованно — без задержек и расхождений.
Мы подготовили свод знаний по возможностям интеграции двух систем, простым и понятным языком описав самые популярные сценарии, которые вы можете использовать в своей компании.

Сценарии интеграции Б24 и 1С, проверенные на практике

Справочник Контактов и Компаний в Б24 = справочник(и) Контрагентов в 1С
При создании Контакта или Компании в Битрикс24 фиксированный набор данных передается в 1С (работает и в обратную сторону). В 1С создается Контрагент с информацией о контактном лице. Если на стороне Битрикс24 или 1С происходит изменение данных, например, добавляется телефон или меняется адрес, изменения синхронизируются.
Примечания:
· Можно определить систему, данные из которой являются приоритетными.
· Можно делать триггеры для синхронизации (например, данные по юр. лицу передаются в 1С, только если в карточке компании заполнен ИНН).

Доступно для всех редакций 1С
Каталог товаров в Б24 = Справочник товаров в 1С
Товарные позиции синхронизируются между 1С и Б24: при добавлении нового товара в номенклатуру в 1С или изменении свойств существующих товаров, данные автоматически появляются в карточках соответствующих товаров в Б24.
Примечания:
· Из 1С в Б24 передается только 1 прайс-лист по товарам.
· Если номенклатура в 1С подразумевает использование большого количества дополнительных характеристик товаров или используются разные прайс-листы, то для работы менеджеров с 1С предпочтительно использовать сценарий «Бэкофис» или «Бэкофис 2.0».
Доступно для всех редакций 1С
Группировка товаров внутри справочников 1С дублируется в Б24 (Иерархия в 1С = папки с уровнями вложенности в Б24).
При прикреплении товаров к Сделке в Б24 с указанием количества, измененной ценой (скидка/наценка), выбранной налоговой ставкой и ряда дополнительных изменяемых параметров, товары передаются в заказ покупателя / счет (или другие объекты) в 1С с перечнем измененных параметров.
Дополнительные возможности:
· Синхронизация по остаткам на складах.
· В карточках товаров на стороне Б24 создаются дополнительные поля остатков, которые синхронизированы с остатками товарных позиций на складах 1С (с использованием обработчика на стороне 1С).
· При передаче заказа с выбранными товарами из Б24 в 1С, необходимый товар может не списываться, а резервироваться в 1С (чтобы исключить возможность продать больше товаров, чем есть на складе). Далее, например, 1С передает данные на сайт и покупатель не сможет заказать товаров больше, чем есть в свободном остатке.
· Из Б24 можно передавать в 1С новые товарные позиции, которых нет в 1С (производство на заказ).

Счета в Битрикс24 = Счета в 1С
При создании сущности «Счет» в Б24, в его параметрах указываются товары/услуги. Реквизиты Заказчика уже указаны в карточке компании, закрепленной за карточкой сделки. Реквизиты Исполнителя (от какой организации выставить счет) выбираются вручную.
Доступно для редакций: Бухгалтерия, УНФ
Данные о счете передаются в 1С в объект «Счет», которому 1С присваивает НОМЕР счета. В Битрикс24 передается номер счета из 1С. При необходимости можно передавать файл счета из 1С.
Таким образом, у бухгалтера появляется возможность провести платежи банка по номеру счета без взаимодействия с менеджером, а менеджер узнает об оплате счета без взаимодействия с бухгалтером. Когда счет в 1С получит статус "оплачено", тот же статус будет передан в Битрикс24.
Дополнительные возможности:
В Б24 запускается бизнес-процесс (вручную менеджером или автоматически при смене стадии сделки), формируется автоматический запрос и необходимые данные передаются в 1С. В 1С формируется документ "счет", все данные по счету из 1С передаются в Битрикс24. Менеджер формирует печатную форму документа в Б24 (или получает готовую из 1С), отравляет клиенту. Статус оплаты синхронизирован: при указании статуса оплаты в 1С, статус сделки (или любое другое поле) изменяется в Б24.
Для редакций 1С: Бухгалтерия, УТ, УНФ, КА, УПП, ERP
Сделки в Б24 = Заказы / Заказы покупателей в 1С
При создании или перемещении карточки Сделки в Битрикс24 на определенную стадию, на стороне 1С создается Заказ покупателя (или любой другой объект: договор и др.), в него передаются данные о контакте и компании (при этом может срабатывать сценарий по синхронизации контрагентов), товары, сумма и другие параметры Сделки. При внесении дополнительных/изменении имеющихся данных на стороне одной из систем, данные могут быть переданы в другую (оплаченные суммы, остаток к доплате, наличие документов и др.).
Дополнительные возможности:
· При изменении статуса сделки в Б24, в 1С могут бронироваться/списываться товары, выставляться счета, изменяться статусы Заказа: новый, оплачен, отгружен, выполнен; формироваться закрывающие документы: акты, товарные накладные, УПД и т.д.
· При создании / добавлении файла в одной из систем, файл может быть передан в другую.

Для редакций 1С: Бухгалтерия, УТ, УНФ, КА, УПП, ERP
Для редакций 1С: Бухгалтерия, УТ, УНФ, КА, УПП, ERP
Акты / Товарные накладные / УПД в 1С
В Битрикс24 отсутствует сущность, которая могла бы быть аналогом закрывающих документов, но есть возможность отправлять необходимые данные из Сделки на стороне Битрикс24 в соответствующий объект в 1С. В ответ 1С может возвращать набор данных для формирования печатной формы документа или сам документ в виде PDF файла.
Примечания:
· Информация о наличии и статусе закрывающих документов могут передаваться в отдельное поле или изменять стадию сделки.
1С Бэкофис
Возможность реализации сценариев интеграции с CRM Б24 на базе разных редакций 1С
СЦЕНАРИИ / РЕДАКЦИИ
КОНТАКТЫ / КОМПАНИИ
СЧЕТА
НОМЕНКЛАТУРА / СКЛАД
ЗАКАЗЫ
АКТЫ / ТОВАРНЫЕ НАКЛАДНЫЕ / УПД
БУХ
УНФ
УТ
УПП
ERP
другие редакции
НЕТ
Примечание:
- типовые сценарии интеграции
- нетиповые сценарии интеграции
для типовых сценариев – комбинировать сценарии надо все равно с учетом единой логики. Типовые работают для обновленных редакций 1С.
для нетиповых сценариев – требуется написание дополнительного тз на сценарии синхронизации этого объекта. Также нужно учитывать тех возможности реализации в 1С. нужно писать конкретные сценарии для синхронизации – в какой момент требуется отправить данные из 1С в Б24, например при сохранении/обновлении/создании
Помимо описанных выше сценариев, возможны интеграции с другими объектами в 1С (заказ поставщику, заказ на производство, коммерческие предложения и др.). Работы по интеграции всегда обсуждается отдельно и подбираются в зависимости от вашего процесса.
В таблице представлены сценарии, которые можно совместно использовать для разных версий 1С.
Если ваш бизнес-процесс подразумевает использование дополнительных сущностей на стороне 1С, то мы подготовим сценарий синхронизации под ваши бизнес процессы.
Как проходит интеграция Битрикс24 и 1С: этапы проекта от запроса до запуска
Проводим консультацию, чтобы понять цели интеграции Битрикс24 и 1С. Обсуждаем, какие процессы вы хотите автоматизировать, и какие данные необходимо передавать между системами (сделки, счета, заказы, контрагенты и др.).
Первичная встреча и уточнение задачи
Согласование и подключение интеграции
Реализация и тестирование обмена
Запуск и сопровождение интеграции
Анализ текущей структуры CRM и 1С
Подготовка плана интеграции
Изучаем, как у вас устроены процессы в Битрикс24 и в 1С. Фиксируем, какие сущности участвуют в учёте и продажах, какие поля используются. Это позволяет подготовить синхронизацию Битрикс24 и 1С с учётом вашей бизнес-логики и вашего тарифа (лицензии) Б24.
Формируем список объектов, участвующих в обмене: сделки, счета, заказы, контрагенты. Определяем, какие данные идут из 1С в Битрикс24, а какие — обратно. Настраиваем логику обмена данными между 1С и Битрикс24, включая триггеры и приоритеты.
Утверждаем объём работ, согласовываем детали подключения 1С к Битрикс24, подписываем договор. Вы получаете прозрачный план и фиксированную стоимость реализации.
На этом этапе мы реализуем индивидуальную интеграцию 1С и Битрикс24 — создаём обработку или сценарии через API, вебхуки или прямые точки интеграции. Прогоняем тесты: проверяем корректность передачи данных между 1С и Битрикс24 — сделок, счетов, заказов и контрагентов. Отлаживаем сценарии до полной точности.
Переводим решение в рабочий контур. Обучаем сотрудников. При необходимости расширяем сценарии, добавляем новые поля или документы. Обеспечиваем поддержку и развитие вашей интеграции CRM Битрикс24 с 1С.
Мы обработаем ее в ближайшее время.
Будем рады сотрудничеству!
Оставьте заявку
Прикрепить файл (ТЗ, требования, другое)
отправить